留學中介其實不像你想象那么賺錢
2019-04-24
2002年,留學中介名列出中國十大暴利行業,那個時候雖然個別業內人士表示異議,但大部分保持沉默,回過頭來看,那個時候的確有點暴利,但在我從業了十幾年之后,尤其是2012年以來,不斷有人向我咨詢是否應該進入留學中介行業,我也在不斷地算賬,忽然發現現在留學中介其實不像很多人想象的那么賺錢,這也許是學而思在做了2年留學后放棄的原因之一。
很多人會覺得留學中介不就發發郵件,和國外大學打打電話嗎?有啥成本。其實,事情根本不是那么簡單。我們以收取中介服務費最高的美國為例,假設一個公司有40人,租賃300平方米的寫字樓。40人中,行政人事3人,市場6人(包括網絡營銷),咨詢顧問10人,文案顧問20人,總經理1人。
一般來說,即使咨詢顧問都是中等偏上的水平,每單3萬元,每年簽約40人,合計120人,那么這個公司最理想的狀態時1200萬的收入,如果算上退款,這差不多年收入1000萬。
先算人力投入,40人,如果啥福利都有,每支付100元,公司實際上需要指出大約140元,現在對人才的競爭很激烈,人力成本已經很高,所以至少公司要付出640萬。
現在獲取資源的成本已經很高,百度競價點一下美國留學四個字,就花去100元。目前,即使搜索引擎推廣做得好,也需要每個咨詢至少300元/個。為了簽到400個學生,至少需要6000個資源,大約180萬。而且現在百度的搜索引擎一定需要留學資質,如果沒有留學資質,還需要額外付費。另外,為了推廣品牌,還需要做一些活動,以及高校中的推薦,那么至少也需要50萬。這樣營銷的成本即使控制得好,也需要230萬。
300平方米的寫字樓,如果在建外或者中關村,至少要7元/天平方米,包括物業水電,至少需要100萬。另外,還有些雜費,例如快遞費。
這樣算下來,利潤最多只有30萬。 所以即使公司在良好運轉方面也幾乎沒有什么利潤可言。有人會質疑我的算法,說不是還有傭金嗎? 但實際上如果做美國,大部分都去的高校, 傭金很少。而且現在的學生和家長對服務的要求越來越高,如果一旦服務不好,會產生退費。 目前,加拿大,英國以及澳大利亞的服務費要比美國低,如果沒有傭金,更無利潤可言。
有人會問,那為什么還有這么多人想進留學中介行業,一方面是大家對這個行業不了解, 另外一方面,超小型,例如10人一下,以及超大型,例如500人以上,并且做的時間比較久,有眾多的合作院校,還是有利潤的,但因為競爭的加劇和成本的增加,早就不是十多年的暴利,而且利潤有近一步下滑的危險。所以,行業面臨新一輪的洗牌,而且教育部已經把留學中介資質的審批權下放到省市,市場上將會有更多的競爭,留學中介行業已經進入薄利時代,進入需謹慎。
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